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Unsere Leistungen für die Gebäudeversicherung

Unsere Leistungen für die Gebäude­versicherung

Auch wenn die Versicherungs­nehmer­:innen den Schaden haben – die Arbeit über­nehmen wir. Wir kümmern uns um die Beauftragung und Koordination der erforderlichen Handwerksleistungen und sorgen für die fachgerechte und schnellstmögliche Behebung des Schadens. Unsere digitalen Tools machen die Prozesse transparent und wirtschaftlich. 

Sofort­hilfe & Unter­stützung im Schaden­fall

  • Um­gehende telefonische Kontakt­aufnahme mit den Versicherungs­nehmer­:innen
  • Zu­sendung von Informations­material zur Schaden­behebung
  • Termin­abstimmung mit den Versicherungs­nehmer:innen
  • Ein­leitung schaden­mindernder Sofort­maßnahmen

Organisation & Ab­wicklung

  • Kosten­schätzung und Kosten­kontrolle – auf Wunsch individuelles An­gebot mit Ab­grenzung
  • Abrechnung mit den Dienst­leistungsunternehmen, Handwerksbetrieben und der Versicherung
  • Qualitäts­sicherung durch externe Sach­verständige und eigene Projekt­leiter:innen
  • Beauftragung und Koordination der Dienst­leistungs­unternehmen und  Gewerke
  • Gewährleistung aus einer Hand

Bei komplexeren Schäden zusätzlich

  • Schaden­aufnahme und Schaden­abnahme durch eigene Bau­ingenieur­:innen, Architekt­en und Architektinnen (Projekt­leiter­:innen)
  • Persönliche Be­treuung vor Ort
  • Erstellung eines Zeit­plans mit ver­bindlichen Aus­führungs­terminen

Leistungen im Schaden­fall

Bei Großschäden zusätzlich 

  • Aus­schreibung mit Leistungs­verzeichnis, Angebots­einholung und Preis­spiegel
  • Berück­sichtigung der Vergabe­wünsche aller beteiligten Interessen­gruppen (Versicherung, Versicherungs­nehmer:­innen etc.)

Bei Notfällen (Feuer/ Leitungswasser)

  • 24/7-Erreich­barkeit
  • Unsere Dienst­leistungs- und Handwerks­betriebe sind ab Beauftragung inner­halb von 4 Stunden vor Ort
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